См. также "Ремонт кондиционеров"

Что нужно знать при покупке кондиционера

Еще при покупке кондиционера советуем Вам заранее выяснить все вопросы, касающиеся ремонта и сервисного обслуживания Вашего кондиционера. А именно:

• Кто конкретно будет обеспечивать Вашему кондиционеру ремонт (фирма-продавец, представительство или официальный дистрибьютор производителя). А также какими документами необходимо располагать для того, чтобы надлежащий ремонт был обеспечен. Гарантийный талон, накладная, приходник? Это те документы, которые должны у Вас не только сохраниться до конца гарантийного срока, но и быть правильно оформлены.
• При покупке проясните срок гарантии вашего кондиционера. Так, многие производители дают 3 года гарантии (Panasonic). Некоторые - 1 год гарантии + 2 года бесплатного сервисное обслуживание (LG Electronics). При этом многие компании-продавцы успешно впаривают своим клиентам 1-годовую гарантию, объясняя это разными причинами.
• При установке кондиционера не забудьте проверить наличие инструкции на русском языке. Это особенно важно, так как при нарушении некоторых важных пунктов, обязательных по инструкции к исполнению, с Вас могут снять бесплатную гарантию. И наоборот, если в инструкции (гарантийном талоне) не были изложены некоторые моменты, которые привели к порче кондиционера, Вам обязаны отремонтировать Ваш кондиционер.

Задайте Вашему продавцу также следующие вопросы:

• Что он рекомендует делать для того, чтобы кондиционер служил долго (регулярная чистка фильтров, не использование кондиционеров на обогрев при температуре ниже -15 если в инструкции не сказано другого, периодическая профилактика и т.д.)
• Какую именно профилактику кондиционера нужно проводить перед началом сезона (началом активного использования кондиционера на охлаждение или обогрев).

Рекомендации по эксплуатации кондиционера

• Строго придерживайтесь инструкции по эксплуатации кондиционера. Это позволит Вам избежать выхода кондиционера из строя и снятия его с гарантийного обслуживания. На всякий случай мы продублировали наиболее полезные пункты инструкций в специальных памятках по уходу за оконными кондиционерами и памятках по уходу за кондиционерами сплит-типа (настенные, канальные, кассетные, колонные, потолочные)
• Поскольку кондиционер, как и любая сложная техника, требует периодической профилактики, рекомендуем Вам периодически высылать специалистов для чистки внешнего блока и (если внутренний блок расположен высоко) для чистки фильтров внутреннего блока. Замена некоторых деталей кондиционера (например, компрессора) встанет Вам значительно дороже этой процедуры.

• > Памятка по обслуживанию оконных кондиционеров
• > Памятка по обслуживанию кондиционеров сплит-типа