payday loans
SplitStream.ru - Установка кондиционеров в Москве кондиционеры
вентиляция
отопительная техника
red_back продажа
монтаж
сервис

(495) 502-2896
(495)
545-8791

Не дозвонились? напишите нам 5022896@mail.ru


calc
Расчет
мощности кондиционера
p_montage_ico Цены на установку
от 6 000 руб.
ph_ico Фото монтажей
наши объекты
ot_ico Ваши отзывы
напишите, что думаете

Настенные

Настенные кондиционеры Mitsubishi Electric

Настенные кондиционеры Panasonic

 

Настенные кондиционеры Hitachi

Настенные кондиционеры General Climate

Настенные кондиционеры Toshiba

Каталог

Настенные кондиционеры
Daikin
Mitsubishi Electric
Toshiba
Hitachi
Panasonic
General Climate
Fuji
LG Art Cool
LG
Mitsubishi Heavy
Aeronik
Airwell
SAKATA
Мульти сплит системы
General Climate
Hitachi
Внешние блоки
Канальные внутренние блоки
Кассетные внутренние блоки
Настенные внутренние блоки
LG FREE Multi
ArtCool блоки
Внешние блоки
Канальные блоки
Кассетные блоки
Настенные блоки
Mitsubishi Electric
Внешние блоки
Канальные блоки
Кассетные блоки
Напольно-потолочные блоки
Настенные блоки
Panasonic FREE Multi
Внешние блоки
Кассетные внутренние блки
Настенные внутренние блоки
Toshiba
Внешние блоки
Канальные внутренние блоки
Кассетные внутренние блоки
Консольные внутренние блоки
Настенные внутренние блоки
Кассетные кондиционеры
General Climate
LG
Mitsubishi Electric
Panasonic
Toshiba
Sakata
Канальные кондиционеры
General Climate
LG
Mitsubishi Electric
Panasonic
Toshiba
Колонные кондиционеры
General Climate
LG
VRF системы
General Climate DV-MAX
Аксессуары
Внешние блоки
Канальные блоки
Кассетные блоки
Напольно-потолочные блоки
Настенные блоки
VRF Panasonic
Аксессуары
Внешние блоки
Кассетные блоки
Настенные блоки
Напольно потолочные кондиционеры
General Climate
LG
Mitsubishi Electric
Panasonic
Toshiba консольные
Sakata
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Корзина


VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Отзывы
Отзывы о кондиционерах и установке

Пожайлуста, если вам понравилась установка кондиционера, напишите отзыв! Если не понравилась - тоже напишите ).

Хиты продаж:
Panasonic
CS-E7PKDW
Toshiba
RAS-10N3KV-E
Hitachi
RAS-10EH3
 

Комментарии  

 
+5 # Сергей 25.03.2009 05:39
Заказал кондиционер Panasonic CS-A7HKD утром. После обеда отзвонились позвонили и обговорили монтажа кондиционера. Через два дня с опозданием в 40 минут от назначенного времени приехал кондиционер. Привезли на маленьком маленьком джипе (думал что сейчас все возят на каблучках или портерах). Через 4 часа кондиционер был установлен, гарантия выписана, пульт и инструкция вручены. Дует, холодит, жену радует, что еще надо? Ребятам спасибо.
Ответить
 
 
+8 # Игорь 31.03.2009 18:57
Ребята большое вам спасибо! После двух часовой уборки душенька моя стала довольна.Отдель ное спасибо за помощь в выносе старого холодильника.
Ответить
 
 
+19 # SplitStream 03.07.2009 08:05
Холодильник не выкинули, он же рабочий, поставили в гараж к монтажнику, теперь в нем живут холодные напитки!
Ответить
 
 
+1 # Михаил 17.04.2009 12:27
Посоветовал фирму знакомый, сказал, что сделают как надо. Действительно, через 1,5 часа после приезда монтажников кондиционер уже заработал. Ребята старались выполнить работу
чисто и аккуратно, забрали весь мусор и коробки. Осталось хорошее впечатление. Советую.
Ребятам - успехов и процветания.
Ответить
 
 
-17 # Лохотрон 01.03.2010 22:19
1.5 часа кондей! ТАК И РАБОТАТЬ БУДЕТ!
Монтаж бесплатен!!!
Ответить
 
 
+3 # Splitstream 01.03.2010 22:37
Пока конкуренты с гордым именем "Лохотрон" кусают локти, мы работаем.
Смотрите обновления в разделе Фото монтажей.
http://splitstream.ru/photo-montage-menu.html
Ответить
 
 
+4 # Наталья 07.03.2013 02:45
Да ладно Вам, глупости говорить. Я вот, например из компании-конкур ента, но вот на этот сайт захаживаю посмотреть и впечатления самые положительные остаются, молодцы!
Ответить
 
 
+14 # вандал 01.06.2009 03:46
сами себе отзывы пишите.100 процентов
Ответить
 
 
+38 # Splitstream 01.06.2009 13:02
Сами себе отзывы пишем, сами отвечаем и кондиционеры сами себе монтируем 8)
Ответить
 
 
-4 # Splitstream 17.02.2010 17:50
Кстати все фотографии в нашем портфолио говорят сами за себя
http://splitstream.ru/photo-montage-menu.html
Ответить
 
 
+4 # ирина 31.03.2011 17:54
оно и видно, что сами пишите, и сайт замороченный, все такие занятые, когда все компании почти без клиетов. вы работаете в поте лица, что ответить на звонок нет времени, и не кушаете наверное, а Спите-то??????? ???
Ответить
 
 
+2 # Сергей 11.06.2009 12:37
Заказал HITACHI RAS-10CH8(В), доставили в течении недели. Очень быстро установили, выслушали мои пожелания, сделали лучше чем я думал. 1 год гарантия на работу. Обьяснили что и как работает. Установка стоила всего 6800 рублей без дополнительных затрат. Спасибо большое Вам. Удачи и процветания!
Ответить
 
 
-2 # Марина 30.06.2009 19:36
Сплит стрим - команда профеcсионалов. Установили кондиционер, рассказали и показали все доходчиво "для чайников". После окончания работ осталось хорошее впечатление от работы с этой компанией.
Ответить
 
 
+2 # Виктория 30.06.2009 20:55
Компанию нашла по рекламе в интернете, хоть фирма и маленькая я не пожалела, что остановила свой выбор на этой компании. Помогли выбрать кондиционер, подходящий по цене и качеству. Все показали и объяснили. Ребята работают профессионально , установили все быстро, чисто и красиво. Попросили оставить отзыв о работе на сайте. Посоветую эту компанию у себя на работе и друзьям!
Ответить
 
 
+2 # SplitStream 03.07.2009 08:14
Спасибо за отзыв! ;-)
Раньше только так и работали - приходили новые клиенты по советам друзей. Немного выросли, пояилась возможность ставить больше кондиционеров, реклама в интернете помогает.
Рады новым клиентам, Виктория - спасибо еще раз!
Ответить
 
 
+7 # Алексей 01.07.2009 04:03
1.5 часа это очень быстро .
Ответить
 
 
+2 # SplitStream 03.07.2009 07:47
Если на объекте работают 3 монтажника - то 1.5 часа до запуска вполне нормально.

Мировой рекорд принадлежит монтажникам Буркина Фасо.
17 минут бригада из двух человек. 8)
Ответить
 
 
-6 # Конкурент 06.03.2011 07:36
Личный рекорд 5 сплитов за 12 часов причём в разных местах устанавливали(в 3-х)бригада из 2-х человек
Ответить
 
 
-1 # Serg 04.12.2013 16:42
Цитирую SplitStream:
Если на объекте работают 3 монтажника - то 1.5 часа до запуска вполне нормально.

Мировой рекорд принадлежит монтажникам Буркина Фасо.
17 минут бригада из двух человек. 8)


Да хоть из 15 человек, смонтировать, опрессовать, от Вакуумировать? по технологии 1,5часа слишком мало!!! :P
Ответить
 
 
-13 # Виктор 02.03.2010 17:38
Личный рекорд 45 минут монтаж сплита на первом этаже часного дома с вакумацией
Ответить
 
 
-8 # конкурент 31.03.2011 23:20
непавижу часнае дома,хотя в 2010 году монтировал в деревянном доме что то около часа
Ответить
 
 
+3 # ирина 31.03.2011 17:57
хороший!!! специалист устанавливает от 2,5 до 3 часов, быстро только кошки!
Ответить
 
 
+1 # Алексей 01.07.2009 04:04
устроиться к вам можно
Ответить
 
 
-2 # SplitStream 03.07.2009 07:50
Устроиться работать? Наш небольшой штат сотрудников подбирается по принципу знакомства, итальяно мафия) :roll:
Ответить
 
 
-4 # ирина 31.03.2011 17:59
ОЙ-ОЙ-ОЙ, МАФИЯ...!! Просто развлекуха, а не отзывы. Прикольно!
Ответить
 
 
-5 # SolitStream 31.03.2011 23:32
Леонова Ирина, добрый день.
Мы рады что вам смешно! Развлекайтесь дальше. Мы рады и бестолковым отзывам.
Ответить
 
 
-1 # михаил 21.11.2014 19:15
монтажник на работу по установке кондиционеров вам не требуется 89153944055
Ответить
 
 
-4 # Splitstream 28.03.2011 07:28
а вообще.... пишите,

Присылайте эссе на тему:
почему вы хотите работать у нас.
Ответить
 
 
+7 # Сусликов 02.07.2009 18:22
Хвалебные и восторженные отзывы это конечно замечательно, особенно если их пишут клиенты, которым уж очень хорошо угодили или очень хорошо попросили. Но не все так гладко.
Мой опыт - хотели купить кондиционеры LG , такие стояли в старом офисе, но менеджер меня переубедил на осмотре, сошлись на Panasonic серии PA.
В назначенный день немного припозднились, хотя монтажников очень ждали, все подготовили чтобы удобнее было работать. Хорошо хоть отзвонились и предупредили. Грязи и пыли старались по возможности избежать, но уборку все равно пришлось наводить после установки.
Работали быстро и слаженно, но так как кондиционеров много - еле успели к концу рабочего дня, офис все равно пришлось закрывать позже на 1.5 часа.
Документы везли еще 5 дней, постоянно откладывали из за занятости.
А так установка, как установка. В следующий раз обратимся к ним потому что уже знаем ребят. Обещали скидку!
Ответить
 
 
+4 # SplitStream 03.07.2009 08:03
Положительные отзывы читать конечно приятнее, но в критике наверно больше пользы. С опозданием конечно можно сослаться на бесконечные пробки и задержку на предыдущем монтаже, но не будем. Опоздали, и опоздали серьезно - виноваты. Хорошо что в вашем случае офис мог закрыться позже обычного. В следующий раз постараемся исправиться, ну и обещанная скидка с нас. Если вы конечно не передумаете ставить кондиционер в коридор и на ресепшен.
Ответить
 
 
-12 # Лохотрон 01.03.2010 22:20
давайте к нам ЕВРОКЛИМАТ
Ответить
 
 
+8 # Splitstream 01.03.2010 22:40
Нам ведь ничего не стоит удалить рекламу конкурентов из наших отзывов, но пожалуй конкурента "Лохотрон" из компании Евроклимат мы оставим как пример глупой рекламы.
А еще позвоним сейчас в Евроклимат и узнаем кто такой умный) Пусть ему станет стыдно) 8)
Ответить
 
 
+2 # Михаил 14.07.2009 02:44
8 июля два Саши шустро установили нам Panasonic CS/CU-TE9HKE. Все было сделано вовремя и аккуратно. Мы довольны. Поэтому рекомендовали провести такое же мероприятие своему племяннику. Через две недели он обратится к Вам из Новокосино (с оплатой по безналичному расчету).
Ответить
 
 
+8 # Илья 17.07.2009 04:25
Спасибо команде SplitStream'a за оперативную доставку холода в мою квартиру! :lol: Сработали быстро, четко, качественно!!! Всем настоятельно рекомендую!
Ответить
 
 
+4 # Владимир 23.07.2009 01:35
Сегодня заказал монтаж кондиционера. Заранеее договорились о встрече. Приехал в точно назначенное время специалист компании Егор. Все грамотно профессионально . Рекомендовал Хитачи 08. скзал что лучшее соотношение цена качество. ( Сам Хотел LG). Подскажите есть ли там УФ лампа. важно т.к есть ребенок. Хочется хорошего монтажа
Ответить
 
 
+8 # SplitStream 23.07.2009 04:21
Спасибо за доброе слово, будем стараться на монтаже.
В модели Hitachi 08CH8 есть УФ очистка.



Обеззараживание УФ-излучением

В природе бактерицидный ультрафиолет является частью солнечного спектра и обеспечивает баланс микроорганизмов в атмосфере и на земной поверхности. Специалисты HITACHI использовали метод УФ-излучения, встроив УФ-лампу во внутренний блок. Забираемый воздух, проходя через фильтр, очищается, а затем проходит обеззараживание коротковолновым ультрафиолетовы м светом.


Испытания, проведенные японской лабораторией по исследованию пищевых продуктов, подтвердили высокую эффективность светодиода UV Air Cleaner в уничтожении бактерий, вирусов, плесени, грибков и других вредных микроорганизмов . На основе проведенных исследований, лаборатория выдала офицальное заключение № 203061804-001 от 29.07.2003
Ответить
 
 
+3 # Евгений Констант-ич 14.11.2010 23:49
"...Забираемый воздух, проходя через фильтр, очищается, а затем проходит обеззараживание коротковолновым ультрафиолетовы м светом...."

Позвольте усомниться в эффективности УФ светодиодов при обеззараживании воздуха. Энергия УФ потока СИД-ов слишком мала для того, чтобы выполнить процесс обеззараживания . Другими словами, воздух должен быть приблизительно 30-40 секунд в непосредственно м потоке (удаленность от СИД-а не более 3-5 см при мощности СИД 1,0 Вт, при длине волны 254 нм)УФ излучения СИД-а, что является неприемлемым для сплита. Это ФАКТ. Кроме того, УФ излучение губительно для изоляции монтажных проводов, резиновых прокладок, полимерных уплотнителей и пластиковых корпусных элементов сплита. А именно из него выполнены 90% корпуса. Охрупчивание корпуса ведет к его самопроизвольно му(!) необратимому разрушению. Сожалею, но это тоже ФАКТ. Советую все, что касается ультрафиолета не упоминать, слишком много сейчас специалистов в этой области. Я тоже не исключение.
Ответить
 
 
-6 # Splitstream 15.11.2010 05:03
Пишите в Hitachi.
Мы исследования не проводили, мы НеНИИ)
Ответить
 
 
0 # Владимир 27.07.2009 20:43
Подскажите отличие между HITACHI RAS 08 CH08 и RAS 08 CH 09. В о9 фильтр Титаниум. Нужен ли он вообще?. Ести ли у вас в продаже 09 и какова его стоимость? Есть ли в этих моделях режим сон?
Ответить
 
 
+3 # Владимир 29.07.2009 21:22
На предварительном осмотре с Егором было согласовано место установки внешнего блока. Но когда сегодня прибыла бригада монтажников, это место не совпало с моими пожеланиями. Оказывается необходимо работа альпиниста. По предварительном у соглашению это будет 31.07. в 9 -30. Сходил в ДЭЗ и договорился о допуске на чердак. Поэтому Вы уж точно прибудьте в назначенное ( Вами) время. Прошу за день предварительно позвонить. СПАСИБО. Думаю у нас должно все получиться. И в квартире наступит комфортная температура...
Ответить
 
 
+2 # Splitstream 17.02.2010 17:48
Кстати все получилось. :roll:
Ответить
 
 
+4 # Никита 25.11.2009 23:38
В разделе фото монтажей закладки под LG ART-COOL сделаны неправильно! У ART COOLа труба и дренаж подходят к внутреннему блоку с разных сторон, на ваши закладки ART COOL подключить невозможно. Штробы надо делать под подоконник, а не так по уродски трубы по фасаду пускать. На целых монтажа у коробов очень большой наклон, так не делают.
Ответить
 
 
+4 # Splitstream 17.02.2010 17:43
Никита, если напишите свои контакты, мы пригласим вам на монтаж второго этапа. Вы сможете убедиться что наша закладка сделана верно, и дренаж можно вывести с любой стороны блока.
Если примите наше предложение, будем рады вас видеть, а так же напишите в отзывах опровержение. Ждем!
Ответить
 
 
+3 # Никита 24.02.2010 00:39
Да, оказывается можно с одной стороны всё подвести, просто когда с разных сторон подходит внутрянку легче вешать.
Ответить
 
 
+5 # Григорий 05.03.2010 01:17
Судья по откликам ребята молодцы , буду делать ремонт объязательно приглашу
Ответить
 
 
+1 # Splitstream 05.03.2010 02:10
Григорий, спасибо за то, что обратили на нас внимание. Мы стараемся :roll:
Ответить
 
 
+3 # SplitStream 16.03.2010 20:20
Приятно читать положительные отзывы о нашей компании. Но конечно бывают и опаздания и какие-то проблемы.Мы всегда находим общий язык с нашими клиентами и все вопросы решаются мирно и быстро.Сплитстр им прилагает все усилия , чтобы максимально угодить клиенту.Звоните , всегда рады сотрудничать с Вами!
Ответить
 
 
-1 # Никита 25.03.2010 17:55
На фотках где мультик PANASONIC коммуникаций к внешнему блоку по уродски подвели, можно было на много аккуратней сделать, лучше бы вообще эту фотку не показывали.
Нормальные компании так не монтируют
Ответить
 
 
+1 # SplitStream 25.03.2010 19:07
Никита, вам не надоело каждый день заходить на сайт и комментировать то, в чем вы не разбираетесь?

Мы вам предложили приехать на монтаж убедиться в своей неправоте и публично извиниться в отзывах?

Наш ответ вам от 2010-02-17 14:43.

Что, нет времени подъехать, посмотреть и извиниться?
Мы открыты для любой критики, звоните, приезжайте с фотоаппаратом на монтаж, а потом пишите как работают нормальные компании.

Или покажите фото ваших работ. Может их нет или вы стесняетесь?
Ответить
 
 
-3 # Никита 26.03.2010 06:50
А что там разбираться, на фотке ведь видно что очень не аккуратно сделано
Ответить
 
 
+2 # Splitstream 26.03.2010 08:31
Вам и на фотографии ArtCool тоже было видно, однако вы были неправы и публично признались в этом. Вас на каждый монтаж звать, чтобы каждый раз доказывать свою правоту?

Никита Михайлович, поменьше играйте в онлайн игры, и побольше занимайтесь работой, тогда ваш сайт станет лучше и вам будет чем заняться, вместо того чтобы ходить по сайтам конкурентов.


P.S. Ваш сайт нам нравится, не нашли только где оставить отзыв.
Ответить
 
 
+4 # Сергей 14.07.2010 19:15
Как можете прокомментирова ть? Вы пишите что являетесь Авторизованным установщиком кондиционеров Panasonic но вас нет в списке на официальном сайте компании: http://service.panasonic.ru/cgi-bin/inst_list.pl
Ответить
 
 
-1 # SplitStream 14.07.2010 19:22
Мы являемся авторизованным дилером Panasonic. Продаем и устанавливаем официально ввезенные в Россию кондиционеры. Мы закупаем кондиционеры у крупнейших дистрибьюторов - в Группе НИМАЛ и в компании Чербрук. Официальной авторизации Panasonic по установке у нас нет. Если по какой либо причине кондиционер в течении гарантийного периоды выходит из строя - мы бесплатно чиним его, если не получается на месте бесплатно отвозим в авторизованный сервис центр.
Ответить
 
 
+5 # Сергей 15.07.2010 18:51
Ясно, благодарю за ответ. Вопрос такой, большая ли очередь на установку кондиционеров, на текущий месяц? И каков срок от заказа до дня монтажа? И проводится ли ваккуманизацию (мог не верно составить слово) после установки кондиционера?
Ответить
 
 
+1 # SplitStream 15.07.2010 19:24
Вакуумизация проводится при необходимости.
Очередь на установку меняется с каждым днем и каждым часом, пока за окном +35 загрузка полная. Проще всего дозвонится до нашего менеджера и сказать номер телефона, адрес и модель кондиционера. Точный срок, насколько это возможно вам сразу скажут. А дальше расслабиться и пойти загорать 8) В отличии от многих конкурентов у нас нет услуги - "монтаж втридорога на завтра", как то совесть не позволяет брать золотом за воду в пустыне. Если дозвониться не получилось, пишите всю информацию http://www.splitstream.ru/aboutus/write-contacts.html, вечером будет обстоятельный ответ или звонок
Ответить
 
 
+3 # Сергей 15.07.2010 19:27
Благодарю, мы с супругой ещё решаем, что выбрать и на какой месяц заказать. Вопрос такой, в г Балашиху установка дороже или как в г. Москва?
Ответить
 
 
+3 # SplitStream 15.07.2010 20:17
До сезона на Балашиху была наценка +300 рубл., сейчас индивидуально. Зимой возможно без наценки. В любом случае на фоне стоимости сплит-системы и монтажа это исчезающая малая сумма.
Далее пригородов идет цена 30 рубл/км.
Пример нашего монтажа в Балашихе
http://splitstream.ru/photo-montage-menu/29--hitachi-.html
Ответить
 
 
+1 # Сергей 15.07.2010 20:39
Благодарю, на днях будем делать заказ на установку кондиционера в Балашиху.
Ответить
 
 
+2 # Сергей 17.07.2010 23:16
Перед заказом кондиционера (мы выбрали Panasonic CS/CU-A7JKD)хот елось бы получить утвердительный ответ. При установке будут нам трассу вакуумировать или вы делаете это не всегда и не в нашем случае? Спрашиваю не праздно т.к., много прочёл о послегарантийны х проблемах кондиционеров. Много проблем после может вызвать если не выгнать влагу с воздухом. К примеру цитата специалиста после ухудшения работы кондиционера: "...а устранить эту неполадку можно только одним способом, травить полностью фреон, полностью вакуумировать систему и заправить по весам".
Ответить
 
 
+2 # Сергей 17.07.2010 23:16
Не хотелось бы влипнуть с некачественным монтажом. У меня на работе недавно ставили кондиционер, монтажники попутали питающие провода ( кондиционер Електролюкс), при включении выгорел предохранитель, снимали плату, увезли, через 2 дня приехали, всё доделали, работа их очень не понравилась, больше с той фирмой на работе врядли будем связываться, но дома хотелось бы качественный монтаж, поэтому и спрашиваю про Вакуумизацию. С уважением, ждём ответа :-)
Ответить
 
 
+1 # Сергей 18.07.2010 12:07
Ещё вопрос возник, сколько доплата если кондиционер ставить справа от окна? (2 этаж)
Ответить
 
 
0 # Сергей 19.07.2010 00:08
На все вопросы ответили, отдельная благодарность Сергею :)
Ответить
 
 
+4 # Илья 21.07.2010 15:05
Вобщем вчера поставили.
цены канечно поднялись примерно на 5 штк.(по сравнению с пред.неделью) это минус -(
но это по всем конторам в мск. так чтээ без претензий

поставили все четко и аккуратно. пыли было мало. (правда помогал с пылесосом)
наружу ниче не посыпалось. ребята подставили емкость куда крупная крошка попадала.
Дождались пока пойдет холодный воздух. проверили и только потом уехали.
установщики Илья и Евгений. рекомендую-)


вобщем сеня спали ночью как белые люди -)
Ответить
 
 
-2 # Евгений монтажник 06.08.2010 06:35
Спасибо за отзыв.
Приятно было работать с вами.
Звоните еще... один кондиционер хорошо а три лучше :)
Ответить
 
 
+1 # Анна 09.08.2010 18:42
Ребята действительно профессионалы!! ! Купила у них два кондиционера и ни капельки не жалею)) При монтаже первого ребята сделали фотографии, которые теперь красуются на этом сайте. Приятно видеть свою квартиру до ремонта))) Рекомендую ВСЕМ!!!!!
Ответить
 
 
+1 # Роман 09.08.2010 20:17
Хочу сказать спасибо за грамотный и быстро выполненный монтаж двух сплит-систем. Вежливо, быстро, аккуратно. Убрали за собой весь мусор.
Буду рекомендовать всем знакомым.
Ответить
 
 
+7 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеАндрей Владимирович 21.08.2010 06:01
Что сказать? Обманули, пытались развести, не получилось - не извинились.
Подробнее - договорились на конкретное время установить конкретный кондишен за обозначенные ими деньги.
В день монтажа кондишен якобы уронили, как сказали - последний. Все сорвалось! Потом пошло-поехало: цены выросли, оборудование предложили более слабое и не той фирмы. Естесственно я отказался. Фирма не попыталась как то загладить свою вину, даже слова в свое оправдание не сказала.
Нет, не ценят они свою репутацию.
Итог - не советую связываться с подобной конторой.
Ответить
 
 
-12 # SplitStream 26.08.2010 06:54
Андрей Владимирович, для более полного разбора ситуации необходим ваш контактный номер телефона.
Пришлите, пожалуйста его на наш почтовый адрес или напишите через форму обратной связи. Извинимся и постараемся сгладить свою вину.

Всегда обидно, когда в самое жаркое время года срывается установка такой необходимой техники, как кондиционер.

Как вы помните из недавних новостей, телепередач и собственного опыта июль в этом году выдался жаркий. К сожалению, мы не имеем возможности хранить на своем складе оборудование больше чем на неделю авральной установки, к тому же с середины июля у поставщиков (крупных оптовиков) тоже наметилась острая нехватка оборудования.

Мы стараемся избегать накладок в логистике - просто отказываем в установке, если не уверены что сможем обеспечить наличие необходимой модели. Но накладки случаются у всех, у всех кто работает.


У каких то компаний много положительных отзывов и нет отрицательных - они молодцы или пишут отзывы сами себе. Для других компаний главное правило - нет отзывов - нет проблем. Много вы вспомните конкурентов которые предлагают возможность высказать свое мнение открыто без модерации?

Победа приятна, поражение - полезнее.
Это правило мы давно усвоили, поэтому для нас такие отзывы очень важны и не позволяют расслабляться даже после такого удачного сезона.

Связываться с нами или нет? Пусть каждый решит сам. Мы лишь сожалеем о данной неприятности и постараемся исправить свою репутацию перед вами, Андрей Владимирович и перед потенциальными клиентами.
Ответить
 
 
+10 # Андрей Владимирович 04.09.2010 00:31
SplitStream, все красиво сказано, но... воз и ныне там. Я Вам ответил на все вопросы, все представил, а от Вас - "0" информации.
Сначала я думал, что погорячился, но Вы настойчиво доказываете мне и многим посетителям обратное.
Вы правы в одном, отрицательный опыт - полезнее многих "красивых" слов.
Ответить
 
 
+6 # Seruy 23.08.2010 16:19
Контора мне нравится, но то что они летом не делали ваккумацию трассы насторожило и заказал установку в другой фирме. Всё же установка не должна проводится с грубым нарушением технологии монтажа. Масло компрессора станет кислым (из-за влаги, которую можно выгнать только ваккумированием ) и его просто заклинит, решающее время 1-2 года, плюс минус. Но вот ставит контора кондиционеры симпотично, чуть чуть ещё поработать над техникой монтажа и спрос будет богат!
Ответить
 
 
-5 # SplitStream 26.08.2010 07:06
Сергей, над техникой монтажа поработаем и назовем наши новые вкууматоры именами известных интернет личностей, которые на известном форуме рассказывают о технологии монтажа кондиционеров.

Прекрасно разбираясь в технологиях монтажа мы стараемся выполнить свою работу руководствуясь техническими требованиями производителей. Но чтобы не было недопонимания идем на встречу пожеланиям рынка и клиентов - введем обязательную вакуумацию всех кондиционеров, независимо от типа установки и времени года.

Встречайте два новых ваккуматорв Genu Bukina и FON'а.

Однако, Сергей, заметим, что мы вас проконсультиров али, ответили на все вопросы, ни разу не сказали плохого и даже не обманули, как пишут в предыдущем отзыве. За что "двойка" на яндекс.маркете? Нам обидно. Может просто исправите на "без оценки"?
Ответить
 
 
0 # Кирилл 25.08.2010 23:32
Все было сделано быстро, хорошо, качественно. Профессионализм чуствовался во всем: от замеров до установки. Большое спасибо.
Ответить
 
 
-3 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеИван 26.08.2010 19:26
Адекватные молодые ребята быстро и хорошо делают свою работу, позвонил в начале самой жары, на след. день приехал человек, заправил мне кондей, спас от расплавления и от последующего смога лесных пожаров. Спасибо!
Ответить
 
 
+3 # Маша 20.10.2010 03:12
На сайте написано что вы работаете до 22ч, а в 21:10 я позвонила никто не взял трубку:(
Ответить
 
 
-2 # Александр 22.10.2010 19:59
Просим прощения, что не ответили на ваш звонок. Нам действительно можно звонить до 22.00
Ответить
 
 
+2 # Лариса 24.11.2010 20:55
Осущестляете ли монтаж кондиционеров приобретенных не у вас?
Ответить
 
 
-1 # Михаил 17.12.2010 01:20
Вы уже ставили у меня инвертор панасоник (не мульти), особенно кстати он оказался этим летом.
Теперь хочу установить Panasonic FREE Multi на комнату 12м2 и кухню 6м2.
Подскажите конфигурацию и цены на нее, спасибо.
Ответить
 
 
+2 # Денис 03.01.2011 04:55
Добрый вечер. Ну вот и я созрел на установку сплита. Покопался в нете, почитал отзывы, да тут еще оказалось знакомые ставили себе недавно сплит в "Сплитстриме", ну соответственно и дали соответствующие рекомендации. Ну в общем полазил по сайту, выбрал пару моделей и позвонил. Нормально так пообщался с оператором и договорился что на следующий день ко мне приедет специалист. Что удивительно несмотря на погодные условия и на предновогоднюю суету на утро ровно в 10.00ч. Александр был у меня на Радужной улице. Ну че сказать нормальный такой мужик все посмотрел, выслушал мои интересы, дал пару своих рекомендаций и в итоге мы остановились на сплите "Хитачи RAS-10CH9/RAC-1 0CH9". В назначенное время приехали 2 парня, сразу взялись за работу, сразу видно ребята профессионалы. Все четко и грамотно установили за 2 с половиной часа. Все показали и рассказали. Спасибо огромное. Рекомендую всем!!!
Ответить
 
 
+2 # Наталья Сев.Тушино 18.01.2011 20:00
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность команде настоящих профессионалов СПЛИТСТРИМА. Решила поставить кондиционер, позвонила, очень приятный молодой человек, представился Егором, проконсультиров ал грамотно и по делу, рассказал все тонкости, какой лучше выбрать. Вам, Егор, отдельное СПАСИБО, очень помогли! Остановила выбор на HITACHI RAS-14CH9(B), на следующий день приехали двое ребят, даже раньше, чем договаривались. Что значит профессионалы с большой буквы: аккуратнее наверное не бывает, все установили за 2 часа, мусор убрали за собой, везде показали и рассказали что и как! Я осталась в большом восторге! Хочу пожелать Вам много хороших клиентов, роста и процветания вашей фирме! Молодцы, так держать! Буду рекомендовать Вас друзьям и коллегам! :D
Ответить
 
 
+5 # Андрей Владимирович 31.01.2011 20:32
# Андрей Владимирович 2010-09-03 21:31
SplitStream, все красиво сказано, но… воз и ныне там. Я Вам ответил на все вопросы, все представил, а от Вас - "0" информации.
Сначала я думал, что погорячился, но Вы настойчиво доказываете мне и многим посетителям обратное.
Вы правы в одном, отрицательный опыт - полезнее многих "красивых" слов.

Прошло уже больше полугода! Где же Ваша забота о репутации и имидже компании?! Или это пустые слова?...
Ответить
 
 
-6 # SplitStream Андрей 16.02.2011 19:29
Андрей Владимирович, мы вроде уже извинились. Что мы можем еще для Вас сделать, что бы загладить свою вину?
Ответить
 
 
+4 # Дмитрий 09.02.2011 20:38
Здравствуйте СплитСтим, почему молчите по поводу "Андрей Владимирович 2010-09-03 21:31"
Какие у Вас гарантии на работу и на продукцию, пишу сюда, потому-что, в личку не отвечаете.
Ответить
 
 
+3 # Андрей Владимирович 25.02.2011 00:53
Цитирую Дмитрий:
Здравствуйте СплитСтим, почему молчите по поводу "Андрей Владимирович 2010-09-03 21:31"
Какие у Вас гарантии на работу и на продукцию, пишу сюда, потому-что, в личку не отвечаете.


Вот именно, делайте выводы)))
Ответить
 
 
-7 # SplitStream Андрей 25.02.2011 16:08
Цитирую SplitStream Андрей:
Андрей Владимирович, мы вроде уже извинились. Что мы можем еще для Вас сделать, что бы загладить свою вину?

.
Ответить
 
 
+5 # Андрей Владимирович 10.03.2011 07:38
Извинения - важная, но не главная характеристика организации!
Мне, да и любому потребителю товаров и услуг, нужно выполнение поставщиком, т.е. Вами, принятых ранее обязательств! В идеале - по цене с учетом Вашей недоработки.
В итоге - Ваша репутация.
Ответить
 
 
+2 # Валерий 12.02.2011 00:17
Здравствуйте !
Хочу сказать огромное спасибо бригаде установщиков во главе с Ильей ,ребята профессионалы в своем деле, быстро качественно ,аккуратно , весь мусор убрали, все рассказали как и что, Буду советовать своим друзьям и ТЕЩЕ
Южное Тушино, Валерий, устоновили мне дома и на дачи.
Ответить
 
 
-1 # Наталья 25.02.2011 06:03
Сделали заказ 25.02.11 на Toshiba,сделайт е звонок, пожайлуста,нужн а консультация.
Ответить
 
 
-2 # SplitStream Андрей 25.02.2011 15:55
Здравствуйте! Заказ Ваш видели, но, к сожалению, Вы не указали никаких контактных телефонов
Ответить
 
 
+1 # галина 28.02.2011 22:45
Добрый день! Хочу заказать у вас кондиционеры и установку. Подскажите, во сколько обойдутся два Panasonic CS-XW9MKD с установкой, в Москве, и в какие сроки. Конечно, до лета еще куча времени, но, памятуя о прошлой жаре, хочется начать уже сейчас. Заранее спасибо!
Ответить
 
 
-2 # SplitStream Андрей 01.03.2011 17:51
Здравствуйте! Пока таких кондиционеров нет в наличии. Поставка планируется к концу марта. Какие цены даст панасоник пока тоже не известно.
Ответить
 
 
0 # Ирина 01.03.2011 19:51
Добрый день! Ваша компания проложила мне трубы в штробу ,взяла деньги и не отвечает на телефонные звонки! Я ,что ,должна снова теперь искать установщиков кондиционеров и опять платить ?
Ответить
 
 
-2 # SplitStream Андрей 02.03.2011 17:56
Здравствуйте! При монтаже кондиционера в два этапа, мы берем деньги только за проделанную работу. Простите, очень много звоников, физически не успеваем их все обработать. Напишите, пожалуйста, свой телефон сюда или на e-mail: и мы обязательно Вам перезвоним.
Ответить
 
 
0 # Ирина 02.03.2011 18:08
Написала на почту,жду ответа, спасибо
Ответить
 
 
0 # Владимир 05.03.2011 16:08
Добрый день, задача три комнаты (11,14,9)постав ить мультисплит по бренду хитачи, тошиба или панасоник что по рекомендуете
Ответить
 
 
0 # SplitStream Андрей 09.03.2011 19:50
Здравствуйте, Владимир!
Сейчас ничего этого нет в наличии. Планируются в начале апреля
Ответить
 
 
0 # Маргарита 10.03.2011 22:18
Не очень поняла, то ли очень много заказов и совсем не заитересованы в новых клиентах, то ли чел на телефоне просто дурно воспитан...
Ответить
 
 
-4 # Плюшкин 11.03.2011 03:55
Дорогие у вас кондеи однако, в среднем тыщь на 8-9
Ответить
 
 
+4 # Павел 15.03.2011 23:35
Устанавливал 3 кондиционера в два этапа, первый сделали еще осенью 2010-го, во время ремонта. Вчера сделали 2-й этап. На момент первого этапа цена на установку была 7400 за каждый, по 5000 было отдано за прокладку первого этапа, оставалось по 2400 за 2-й этап. Никаких доплат в связи с повышением своих расценок на монтаж не потребовали, взяли за 2-й этап как и договаривались, что очень приятно удивило :) Никаких притензий к монтажу нет, сделали все очень чисто и аккуратно, даже мусор весь и коробки от кондеев вынесли. Очень понравилось иметь дело с Вашим коллективом. Единственный недостаток на мой взгляд, отсутствие выбора кондиционеров в наличии (в моем случае мне нужны были Панасоники, пришлось покупать их в другом месте) и завышенные цены на те, которые все таки есть в наличии.
Ответить
 
 
+1 # Андрей Владимирович 16.03.2011 23:41
Смотрю, на прошлые ошибки Вы не обращаете внимания, оставляете их без ответа! Поэтому повторюсь!
"Извинения - важная, но не главная характеристика любой организации!
Мне, да и любому потребителю товаров и услуг, нужно выполнение поставщиком, т.е. Вами, принятых ранее обязательств! В идеале - по льготной цене с учетом Вашей недоработки.
На кону - Ваша репутация."
Ответить
 
 
-2 # SolitStream 16.03.2011 23:54
Андрей Владимирович, напишите в почту ответ, какой кондиционер вы хотите на сегодняшний день. Сделаем по льготной цене!
Ответить
 
 
0 # Ирина 24.03.2011 20:04
Первый этап мне сделали хорошо и быстро,но кондиционер я ждала 2 месяца!И, теперь, когда они появились,цены на кондиционеры заоблачные...Ес ли бы я знала,что буду ждать 2 месяца-не обратилась бы в эту компанию, а заказала бы в другом месте...((( Думаю, что откажусь от второго этапа,если не будет скидок
Ответить
 
 
-2 # Splitstream 28.03.2011 07:24
Ирина, напишите нам на почту или постарайтесь дозвониться, обязательно скажите что вы наш старый клиент, сделаем цену гораздо ниже.
Ответить
 
 
-4 # AlexCh 29.03.2011 22:44
"В наличии кондиционеров нет. Чужие не устанавливаем.
Предварительные заказы не принимаем.
Поставка планируется через 10 дней"

"Не профессионально , не для клиентов, контрпродуктино " - вот такой девиз можете смело размещать в шапке сайта, по сути разницы ни какой с тем заголовком, что наблюдают потенциальные клиенты сейчас.
Ответить
 
 
-2 # Александр 12.04.2011 03:58
Мне подарили коллеги сплит систему Toshiba, могу я у вас заказать установку?
Ответить
 
 
-5 # SplitStream 15.04.2011 18:12
Звоните (495) 545-8791
Ответить
 
 
0 # Клиент1 28.04.2011 22:57
Вакуумизация обязательна всегда,если была произведена пайка.
Пайка производится всегда, скоро компрессору у Ваших клиентов полетят к чертям)))
Ответить
 
 
-6 # денис 19.05.2011 22:49
Хочу спросить, как у вас выполняют отвод конденсата (длина трубки), не будет ли проблем с соседями. ЧТо делать если соседи будут жаловаться на капающую воду?
Ответить
 
 
-3 # Splitstream 06.07.2011 07:37
Мы можем установить помпу и вывести конденсат в канализацию.
Ответить
 
 
-2 # Дмитрий 07.06.2011 05:59
Цитирую Dmitryi:
Цитирую Splitstream:
Наталья, к сожалению, в данный момент мы заняты обслуживанием клиентов, перед которыми уже взяли обязательства по установке кондиционеров.

ага... заказал в апреле кондиционер... привезли... до сих пор устанавливают... стоит вон в коридоре пылится... все завтраками кормят... сегодня не установите - забирайте взад, куплю у других с установкой!

все таки установили... лучше поздно, чем никогда... качество установки на высоте... с чуством, толком... спасибо.
Ответить
 
 
-2 # Алена 30.06.2011 16:55
хочу чтобы повесили внеш.блок под глухим окном. Это реально или это уже доп. оплата?
Ответить
 
 
-1 # Splitstream 06.07.2011 07:38
Дополнительная плата за работу альпиниста. С вас открытый доступ на крышу (в ТСЖ или РЭУ необходимо договориться заранее)
Ответить
 
 
-2 # Анна 18.07.2011 16:38
Только что сбросила ваши координаты знакомым, и решила оставить отзыв еще за февральский монтаж. Я тогда выбирала между 2 компаниями, одна (НЕ "SplitStream"!) меня "прокатила" - заказанной модели вдруг не оказалось на складе, навязывали более дорогую, и доставку напрасно прождала целый день - не привезли. В итоге отказалась от работы с ними, обратилась к вам и - о, чудо! - нашлась нужная мне модель по нормальной цене, мастера приезжали не только в указанный день, но даже в указанное время. Ребята приятные, абсолютно вменяемые и корректные. На втором этапе мастера не сразу устроило прилегание блока к стене - сам все поправил и еще напарника носом потыкал :), показал, как надо делать. Словом, все понравилось, спасибо! Рекомендую вас друзьям уже не в первый раз - и со спокойным сердцем. Особо подозрительным: хотите - верьте, хотите - нет, но я НЕ работаю в данной компании, и отзыв НЕ проплаченный, просто действительно хочется отметить классную работу - может, это кому-то поможет принять решение и сэкономить время, нервы и, возможно, деньги
Ответить
 
 
+2 # денис 09.09.2011 00:21
Сам заказывал кондиционеры в этой фирме, всем доволен, но мне привезли и установили не те модели, что были на картинке. Те что были на картинке больше подходили по дизайну, но оказались давно снятыми с производства, тем ни менее неприятно. Может быть выбрал бы другую модель по дизайну.
Ещё вопрос в жару с одного из внутренних блоков упало несколько капель - это не страшно?
Ответить
 
 
0 # Евгений 29.10.2011 01:03
Это страшно, первая причина незаизолировали трубы в месте соединения внутреннего блока и трассы, второе что то с дренажкой, провисли и тому подобное, и третье и как правило наиболее часто встречаемое-ухо дит фреон, обмерзает конденсатор(рад иатор внутр блока), и подкапывает, поэтому лучше сразу обращаться к фирме-установщи ку, пусть смотрят) Заодно и посмотрим бутафорские здесь коменты или нет
Ответить
 
 
0 # денис 10.07.2012 21:24
приехали и всё исправили!
Ответить
 
 
0 # Дмитрий 19.10.2011 18:45
В августе 2011г решил поставить кондиционер в квартире. Долго изучал предложения в интернете, анализировал. Выбор пал на SplitStream. В рекламных слоганах везде звучало: Мы ПРОФЕССИОНАЛЫ! В назначенный день привезли кондиционер. Приступили к работе. Я поинтересовался - ставили ли в таком проекте? Получил ответ: Да! Спокойно удалился на пару часов... Не прошло и получаса мне звонок на телефон: Срочно вызывайте сантехников! Потоп! У меня удивление, работают же кондиционерщики , а не сантехники. Бегу в квартиру. И что я вижу... В комнате по щиколтку воды, один из "профессионалов " пальцем затыкает дырку в стояке отопления( они в этом проекте в стене, проект П-3) нашел сантехников, перекрыли стояк. Воду они с горем помадам собрали... Все мокрое и отсыревшее.. Сварщика нет у сантехников, в отпуске. Только через 3 дня заверили трубу. Потом закончили монтаж наружнего блока. Извинялись, извинялись... Обещали внутренний блок по первому звонку смонтировать. Ремонт окончен. За окном вторая половина октября, ажиотажа не должно вроде быть... И мне отвечают, что очередь... Через неделю придут доделовать. Вот такие "ПРОФЕССИОНАЛЫ" !!!!
Ответить
 
 
-1 # Дмитрий 19.10.2011 18:45
В августе 2011г решил поставить кондиционер в квартире. Долго изучал предложения в интернете, анализировал. Выбор пал на SplitStream. В рекламных слоганах везде звучало: Мы ПРОФЕССИОНАЛЫ! В назначенный день привезли кондиционер. Приступили к работе. Я поинтересовался - ставили ли в таком проекте? Получил ответ: Да! Спокойно удалился на пару часов... Не прошло и получаса мне звонок на телефон: Срочно вызывайте сантехников! Потоп! У меня удивление, работают же кондиционерщики , а не сантехники. Бегу в квартиру. И что я вижу... В комнате по щиколтку воды, один из "профессионалов " пальцем затыкает дырку в стояке отопления( они в этом проекте в стене, проект П-3) нашел сантехников, перекрыли стояк. Воду они с горем помадам собрали... Все мокрое и отсыревшее.. Сварщика нет у сантехников, в отпуске. Только через 3 дня заверили трубу. Потом закончили монтаж наружнего блока. Извинялись, извинялись... Обещали внутренний блок по первому звонку смонтировать. Ремонт окончен. За окном вторая половина октября, ажиотажа не должно вроде быть... И мне отвечают, что очередь... Через неделю придут доделовать. Вот такие "ПРОФЕССИОНАЛЫ" !!!!
Ответить
 
 
-1 # Ольга 28.10.2011 22:14
Мы воспользовались вашей услугой в 2 этапа:
надо было снять 2 кондиционера перед ремонтом, купить еще один на 45 кв.м., а после ремонта все 3 кондея повесить.
1) Первый этап. Купили у вас кондей, сняли имеющиееся. Специалисты объяснили строителям, где и что делать, сказали что вызывать после ремонта и всё будет Ок и красиво.
2) Второй этап. Ремонт закончен. Вчера 27 октября, ставили кондеи на место. В результате под двумя кондеями дыры. На вопрос, а нельзя было пониже кондеи повесить и дыры загородить, ответили, иначе вода не будет стекать. А раньше этого нельзя было сказать? Если бы нам на 1-м этапе сказали, что у вас не будет всё Ок, а под кондеями будет дырки, мы бы задумались и попытались бы решить этот вопрос. А в результате сын растроен, что в его комнате появился некрасивый элемент, который непонятно как исправить, т.к. там обои, а в гостиной строители вынуждены придумывать как это зашпаклевать и т.п.
Мое мнение: не стали морочиться, сделали как удобней, дырку можно было избежать. Деньги отдала, а настроение испорчено. Кондеи портят вид комнат.
Конечно, со временем мы перестанем это замечать, но сейчас - неприятный осадок от вашей работы.((((((
Ответить
 
 
-3 # Splitstream 08.11.2011 00:16
Цитирую Ольга:
Мы воспользовались вашей услугой в 2 этапа:
надо было снять 2 кондиционера перед ремонтом, купить еще один на 45 кв.м., а после ремонта все 3 кондея повесить.
1) Первый этап. Купили у вас кондей, сняли имеющиееся. Специалисты объяснили строителям, где и что делать, сказали что вызывать после ремонта и всё будет Ок и красиво.
2) Второй этап. Ремонт закончен. Вчера 27 октября, ставили кондеи на место. В результате под двумя кондеями дыры. На вопрос, а нельзя было пониже кондеи повесить и дыры загородить, ответили, иначе вода не будет стекать. А раньше этого нельзя было сказать? Если бы нам на 1-м этапе сказали, что у вас не будет всё Ок, а под кондеями будет дырки, мы бы задумались и попытались бы решить этот вопрос. А в результате сын растроен, что в его комнате появился некрасивый элемент, который непонятно как исправить, т.к. там обои, а в гостиной строители вынуждены придумывать как это зашпаклевать и т.п.
Мое мнение: не стали морочиться, сделали как удобней, дырку можно было избежать. Деньги отдала, а настроение испорчено. Кондеи портят вид комнат.
Конечно, со временем мы перестанем это замечать, но сейчас - неприятный осадок от вашей работы.((((((

В нашей работе , как и всех людей, бывают недочеты. Но мы, в отличие от многих других компаний, всегда все доделываем до конца и по человечески. Жалко , что вы не пишите, что Мы все сделали как нужно и никаких дырок не осталось .
Люди, в большинстве своем, пишут только отрицательные отзывы, а когда все хорошо по клавиатуре стучать уже не хотят.
Я же , в лице генерального директора, могу заверить всех наших клиентов (и потенциальных тоже), что за все существование компании Splitstream, не было ни одного клиента, который был бы неудовлетворен нашей работой.
Гарантийные обязательства мы также всегда выполняем!
Ответить
 
 
-3 # Splitstream 08.11.2011 00:06
Цитирую Дмитрий:
В августе 2011г решил поставить кондиционер в квартире. Долго изучал предложения в интернете, анализировал. Выбор пал на SplitStream. В рекламных слоганах везде звучало: Мы ПРОФЕССИОНАЛЫ! В назначенный день привезли кондиционер. Приступили к работе. Я поинтересовался- ставили ли в таком проекте? Получил ответ: Да! Спокойно удалился на пару часов... Не прошло и получаса мне звонок на телефон: Срочно вызывайте сантехников! Потоп! У меня удивление, работают же кондиционерщики, а не сантехники. Бегу в квартиру. И что я вижу... В комнате по щиколтку воды, один из "профессионалов" пальцем затыкает дырку в стояке отопления( они в этом проекте в стене, проект П-3) нашел сантехников, перекрыли стояк. Воду они с горем помадам собрали... Все мокрое и отсыревшее.. Сварщика нет у сантехников, в отпуске. Только через 3 дня заверили трубу. Потом закончили монтаж наружнего блока. Извинялись, извинялись... Обещали внутренний блок по первому звонку смонтировать. Ремонт окончен. За окном вторая половина октября, ажиотажа не должно вроде быть... И мне отвечают, что очередь... Через неделю придут доделовать. Вот такие "ПРОФЕССИОНАЛЫ"!!!!

То, что просверлили трубу, вина безусловно наша. Но все было исправленно за наш счет, и была сделана скидка. То, что пришлось подождать три дня установки внутреннего блока-вины нашей не вижу. Можно было за несколько дней заранее побеспокояться и позвонить нам, тогда все было бы вовремя.Даже в зимний период существует небольшая очередь.
Но в любом случае,мы были рады с вами работать, если что милости просим!
Ответить
 
 
+4 # Андрей 10.11.2011 23:36
Заказывал у Вас кондиционер с монтажом. Вроде все нормально, в целом доволен, Но были отрицательные моменты, не установили тройник на дренаж (с внешнего блока, в дренаж внутреннего блока) обещали завести, уже 1.5 месяца везете. И показалось странным , что ни чем не заделывается отверстие в стене, получен комментарий что можете сами герметиком замазать,хотя мне кажется что это должно входить в услуги монтажа.
Ответить
 
 
+2 # Александр 10.02.2012 17:21
Спасибо - очень хорошо сделали разводку
сложную по дому, у вас же, не исключено, закажем кондиционеры летом) Уже порекомендовал вас соседям по поселку, так что ждите звонков)
Ответить
 
 
+2 # Иван 31.03.2012 20:28
На первом этапе работ сделали разводку и по договоренности решили проводить дренаж в канализацию. Ваши специалисты запустили провод в ванную комнату и ушли без каких-либо дельных советов по его монтажу.Рабочии делавшие ремонт просто соединили его с канализацией.Пр и заселении я обнаружил зловонный запах исходящий из дренажной трубки. При выполнении второго этапа я обратился к вашим специалистам с вопросом как сделать, что бы убрать запах, на что они мне ответили, что надо было делать "гусак". Почему умный совет я получил не перед его монтажом , а на заключительном этапе когда все сделано???? И каким образом может помочь "гусак" если кондиционером полузуемся всего 2 месяца,а через неделю вода испарится и вновь из трубки будет идти зловонный запах. Профессионализм заключается не в скорости установки, а в том что бы ваша работа радовала клиента. Теперь кондиционером этот аппарат точно назвать нельзя.
Ответить
 
 
-1 # егор 03.04.2012 20:10
Цитирую Иван:
На первом этапе работ сделали разводку и по договоренности решили проводить дренаж в канализацию. Ваши специалисты запустили провод в ванную комнату и ушли без каких-либо дельных советов по его монтажу.Рабочии делавшие ремонт просто соединили его с канализацией.При заселении я обнаружил зловонный запах исходящий из дренажной трубки. При выполнении второго этапа я обратился к вашим специалистам с вопросом как сделать, что бы убрать запах, на что они мне ответили, что надо было делать "гусак". Почему умный совет я получил не перед его монтажом , а на заключительном этапе когда все сделано???? И каким образом может помочь "гусак" если кондиционером полузуемся всего 2 месяца,а через неделю вода испарится и вновь из трубки будет идти зловонный запах. Профессионализм заключается не в скорости установки, а в том что бы ваша работа радовала клиента. Теперь кондиционером этот аппарат точно назвать нельзя.

Обычно дренажные трубки подключают сантехники, которые должны разбираться в своей работе.
Ребята конечно могли бы сказать , но видимо посчитали что это необязательно.
Прежде чем писать Ваш отзыв, могли бы позвонить к нам в компанию и попробывать решить Вашу проблему. Мы никогда не пытаемся отвертеться от своей работы и всегда находим выход из сложившейся ситуации.
Поливать всех грязью может каждый, а найти здравый компромис -нет.
Звоните будем решать Вашу проблему, тем более что она решаема влюбом случае!
Ответить
 
 
0 # Александр 22.04.2012 15:16
Позвонил в четверг и заказал HITACHI RAS-10AH1,осмот р назначили на понедельник, а монтаж на среду.Приехали около 16:00,выслушали мои пожелания и сделали всё так как мне надо. Около 18:00 закончили монтаж, объяснили что и как работает забрали коробки, мусор и ушли. 1 год гарантия на работу. Установка стоила всего 7400 рублей +доставка и подъём на 5 этаж.Установкой очень доволен
Ответить
 
 
0 # Алексей 13.05.2012 02:22
Новостройка. Ремонт. Нужна была установка кондиционера в 2 этапа. В конце января выполнили первый этап: проложили трассу, повесили внешние блоки.
Сейчас когда ремонт подходит к концу выполнили 2-й этап, повесили внутренние блоки, все подключили и проверили - все работает.
На текущий момент я выполненной работой доволен. Надеюсь все будет работать без проблем.
Ответить
 
 
+4 # Сергей 15.05.2012 15:14
Очень интересно было почитать,спасиб о. Мне показалось,что многие проблемы с монтажом связаны с тем,что сначала действительно ставили профи,а затем когда объёмы выросли,начали привлекать менее квалифицированн ый персонал. Это беда всех крупных компаний. Отсюда и негативные иногда отзывы. Удивило другое-почему вакуумирование проводится только при пайке,как я понял??? Вакуумирование трассы должно проводиться всегда,в любом случае,пайка ли,вальцовка... И скорость установки-далек о не важный и приятный показатель-скор ее наоборот, когда монтажники спешат,плюс ещё надо попасть на пару заказов-тут-то косяки и начинаются...А так в принципе я считаю,если некоторые огрехи исключить-компа ния одна из лучших в своем классе...удачи, ребята,и будьте внимательнее к клиентам!!!
Ответить
 
 
+4 # Сергей 15.05.2012 16:28
И ещё понадоедаю...Вс ё мне не даёт покоя это вакуумирование. Плюс дренаж, который у нас в стандартной установке просто выводится на улицу,и капает на прохожих и при ветре в чужие квартиры.Вот я с братом 3 сезона ставили кондиционеры в Германии, так там такие вольности вообще исключены-дрена ж положено вывести в канализацию или ёмкость и точка. И ещё нюанс-с каждым кондиционером,к ак известно,идёт инструкция по установке.Так вот,любой немец-установщи к,профессионал по определению, при КАЖДОЙ установке внимательнейшим образом читает инструкцию,даже если он 3 часа назад ставил такую же модель. А в инструкции всё описано-и про вакуумирование обязательное, и про дренаж, и про гильзу в стене, и про прокладку электрокабеля и т.д. и т.п.Надо ли говорить,что инструкция там соблюдается скурпулёзнейшим способом??? Положено отверстие сверлить 70 мм-будет 70, напишут 72-немцы будут сверлить 72...Положено заделать мастикой-задела ют,и на часы никто не смотрит... После установки владелец кондиционера по договору платит фирме-установщи ку определенную ежегодную сумму,договор как правило,на 5 лет,сумма небольшая (30-40 ойро). Зато ежегодно монтажники приезжают почистить блоки,дозаправи ть по необходимости,и что самое важное,при выходе блока из строя блок сразу меняется на подменный,разум еется бесплатно,и далее уже проблемы фирмы-сдает ли она его производителю,ч инит ли сама,или просто утилизирует. Владелец не страдает вообще-он как бы заплатил и спит спокойно. Сама же установка по стоимости обходится в 200-400 ойро,в зависимости от квалификации мастера, так как чем больше у монтажника различных квалификационны х удостоверений,т ем час его работы дороже.Платы за подъем и доставку нет вообще-все входит в стоимость монтажа (это я про стандартные сплиты говорю). И такого понятия-мы не будем ставить сплит,если вы его сами купили-тоже нет. Т.е. можно выбрать по инету кондиционер подешевле,а потом по инету же выбрать фирму и заказать установку,а фирма уже будет его обслуживать в любом случае. :D
Ответить
 
 
+1 # Рустам 23.05.2012 03:39
Год назад установили кондиционер Хитачи (инверторный), в том году работал нормально. На той неделе включил, а он почти не холодит. Позвонил , сегодня приехали и все исправили. Оказолось какой-то клапан травил. Приятно иметь дело с людьми , которые выполняют свои обязательства, правда после моего звонка приехали через три дня, сказхали что зашиваются.
Спасибо, буду всем вас рекомондовать.
Ответить
 
 
+1 # денис 23.05.2012 05:15
Цитирую Рустам:
Год назад установили кондиционер Хитачи (инверторный), в том году работал нормально. На той неделе включил, а он почти не холодит. Позвонил , сегодня приехали и все исправили. Оказолось какой-то клапан травил. Приятно иметь дело с людьми , которые выполняют свои обязательства, правда после моего звонка приехали через три дня, сказхали что зашиваются.
Спасибо, буду всем вас рекомондовать.

у меня таже ситуация, ставил позапрошлой зимой два кондея у ребят. Кондеями пользуюсь только в жару! Так вот один уже не холодит. Посмотрим, исправят ли они свои косяки. Отпишусь.
Ответить
 
 
+2 # егор 10.07.2012 21:15
Цитирую денис:
Цитирую Рустам:
Год назад установили кондиционер Хитачи (инверторный), в том году работал нормально. На той неделе включил, а он почти не холодит. Позвонил , сегодня приехали и все исправили. Оказолось какой-то клапан травил. Приятно иметь дело с людьми , которые выполняют свои обязательства, правда после моего звонка приехали через три дня, сказхали что зашиваются.
Спасибо, буду всем вас рекомондовать.

у меня таже ситуация, ставил позапрошлой зимой два кондея у ребят. Кондеями пользуюсь только в жару! Так вот один уже не холодит. Посмотрим, исправят ли они свои косяки. Отпишусь.

И что-же Вы не отписываетесь?? ? Вроде давно все было устраненно.
Ответить
 
 
+3 # денис 10.07.2012 21:23
сорри, я отписывался, но сейчас своего отзыва не нашёл. Ребята приехали и всё сделали бесплатно, я и жена опять довольны!
СПАСИБО!
Ответить
 
 
+2 # Полина 22.06.2012 03:28
Здравствуйте, мне компания http://www.ingpro.ru/ неправильно установила кондиционер и отказывается его переустанавлива ть. проблема в том, что с внешнего блока через арматуру балкона передается вибрация прямиком в квартиру. Как это можно исправить?
Ответить
 
 
+1 # егор 10.07.2012 21:13
Цитирую Полина:
Здравствуйте, мне компания http://www.ingpro.ru/ неправильно установила кондиционер и отказывается его переустанавливать. проблема в том, что с внешнего блока через арматуру балкона передается вибрация прямиком в квартиру. Как это можно исправить?

Надо переустановить кронштейны внешнего блока, это возможно только со снятием самого блока. Если что -обращайтесь!
Ответить
 
 
+6 # Алина 29.06.2012 02:57
Огромное спасибо Антону и Даниле за монтаж! Ребята профессионалы, установили все очень качественно, быстро и аккуратно, учли пожелания и сделали все в лучшем виде!:) Эмоции только положительные! буду рекомендовать знакомым!
Ответить
 
 
+4 # Кирилл 18.07.2012 04:48
Спасибо большое Вам за установку кондея в 2 этапа с перерывом почти год.
Несмотря на заминку по дате "доустановки", остался очень доволен, хотя ни в первый, ни во второй раз не присутствовал при монтаже))
Также случился "незапуск" внешнего блока, но ребята все наладили, не успел я еще придумать что же теперь делать))
Александр и ребята установщики, низкий поклон как говорится))
Ответить
 
 
+6 # Лариса 18.07.2012 17:17
Присоединяюсь ко всем положитиельным отзывам и от всей души желаю процветания вашей фирме! Пока перестраивали дом, у нас накопился опыт от общения с разными организациями. Ваши ребята - замечательные профессионалы и очень выгодно отличаются от однодневных халтурщиков! Когда через год понимаешь, что надо воспользоваться гарантийным обслуживанием - сердце замирает от всяких предчувствий))) Splitctream сработал на высшем уровне! Молодцы! Желаю вам все успеть! Будем дружить!)))

СНР"Калина" Дедовск.
Ответить
 
 
0 # Светлана 05.10.2012 17:40
Здравствуйте, хотела выразить большое вас СПАСИБО за сервис и профессионализм . Мы делали ремнот, и к нам приезжали много подрядчиков по разным работам, так вот все только брали деньги, а добиться в срок и качественно было можно только с боем. Ваши ребята были единственные которые приехали во время сделали все красивенько и без напряжений хозяев. Уставновка была в три этапа(3 комнаты по очереди) Ни на одном не было накладок как часы. Приятно с вами было общаться, спасибо вам большое.
Ответить
 
 
+6 # Жанна 16.11.2012 23:44
Хотелось выразить благодарность конкретным монтажникам:
Кондратьев Евгений Анатольевич
Турабов Дмитрий Николаевич
Качественно,грамотно справились с поставленной задачей и аккуратно. Оставили только бгагожелательны е впечатления.Выз ывали не домой, а в офис.
Ответить
 
 
+3 # Дмитрий 22.03.2013 15:58
Добрый день. В конце февраля заказали с установкой кондиционер: Toshiba RAS-10SKVR-E2. Очень доволен всем от и до. Начиная с первых звонков до приезда специалистов по установке. Качество, приемлемые цены, отзывчивость! Искренее благодарен Вам СплитСтрим. Советовать вас не перестану, да и сам в дальнейшем с удовольствием буду обращаться.
Отдельное спасибо:
- Александру
- Федутинову Д.
- Турабову Д.

С уважением, Дмитрий. Мытищи, Новомытищинский пр.
Ответить
 
 
+2 # Дмитрий 24.04.2013 14:02
Цитирую Splitstream:
Сами себе отзывы пишем, сами отвечаем и кондиционеры сами себе монтируем 8)

СРАЗУ ВИДНО ЧАЙНИКИ-МОНТАЖН ИКИ!!! ТАКОЙ УКЛОНИЩЕ ДЕЛАЮТ НА КОРОБЕ :-* и не надо оправдываться тем что это нужно для стока конденсата самотеком, пол сантима на метр-за глаза, а у вас пол километра на метр.Не понимаю чему тут радуются довольные клиенты?Кривизн ой монтажа?
Ответить
 
 
+3 # Екатерина 17.05.2013 03:55
Сегодня установили кондиционер, никак не нарадуюсь. Бригада приехала вовремя. Чисто, аккуратно все сделали за 1.5 часа очень понравилось. Все объяснили, рассказали, показали. Огромное спасибо Станиславу и Антону. Профи в своем деле.
Ответить
 
 
+3 # Елена 17.05.2013 21:28
Фирму мне порекомендовали знакомые. Сначала общалась по электронной почте, очень удобно, быстро отвечают, консультируют, лучше даже чем по телефону, потому что вся информация остается в письменном виде. Очень оперативно помогли с выбором кондиционеров, осмотрели квартиру и приняли заказ. В назначенный день приехала бригада вежливых, интеллигентных, ну и конечно же высокопрофессио нальных монтажников, все установили, убрали мусор, времени на установку потратили меньше, чем мы рассчитывали. Целиком и полностью довольна работой фирмы, отдельная благодарность Егору, а также монтажникам Кириллу и Александру. Буду рекомендовать знакомым.
Ответить
 
 
+1 # Юлия 25.06.2013 05:53
Хочу поблагодарить компанию Сплит Стрим за качественную работу с клиентами: очень оперативно перезвонили, менеджер помог выбрать кондиционер, проконсультиров ал по 5-ти разным приборам очень детально.В итоге я остановила свой выбор на Panasonic CS-E7. Все отлично, прибор полностью соответствует нашим ожиданиям. (опять же спасибо за квалифицированн ую консультацию менеджеру)Допол нительно для очистки воздуха заказали Тион О2. Теперь просто счастливы и окна не открываем вообще (живем на Садовом). Я перестала чихать от мерзкого загрязненного воздуха, а на подоконнике можно больше не сажать картошку (до этого вполне можно было:))Прибор на сайте Сплит Стрим не нашла, заказала на freshairshop.ru . Обслуживание и вежливый персонал также понравились,мон таж был безболезненный в плане своих масштабов, оперативно и очень качественно сделан. В общем, теперь всей семьей довольны)
Ответить
 
 
+1 # Ирина 08.07.2013 17:14
Могла бы сказать, что довольна, если бы не одно обстоятельство: установщиков абсолютно не интересует как я обратно установлю мебель. Если сам не поинтересуешься , то тебя никто не предупредит, что шкаф на свое место не встанет. Когда я заявила, что меня это не устроит, ребята предложили вести кругами через балкон. Ок, хорошо, но о том, что из-за низко проведенных коммуникаций кондиционера полка на балконе теперь не влезет меня опять не предупредили. Корячься как хочешь, нас не волнует.
Ответить
 
 
+1 # Светлана 19.07.2013 04:09
Обалденно работаете, ребятки! Просто нет слов! Второй день подряд пытаюсь установить кондиционер. Договариваюсь на конкретное время, предварительно отзваниваюсь чтобы подтвердить, что все в силе, отпрашиваюсь с работы, еду на другой конец Москвы, сижу жду. А никто мало того что не приезжает, так еще даже не считает нужным позвонить и сообщить о том что не приедет. И это 2 дня подряд. Это нормально??? Сегодня (18.07.2013) в 17:50 позвонила и спросила в силе ли наша договоренность на 18:45. Мне сказали что да, все ОК. Когда в 18:45 (через час после звонка) ко мне никто не приехал я подождала еще 45 минут (ну мало ли пробки или еще что), звоню, а оказывается они уехали в Лобню и когда приедут не известно. Я все могу понять, может случиться накладка, пробки, что угодно, но как можно так относиться к людям? Зачем врать что вы приедете если никто ехать не собирается? Почему нельзя позвонить и честно сказать что вы задерживаетесь или не можете приехать? Нет, ну ладно 1 раз, но не 2 же дня подряд одно и то же? Я прекрасно понимаю, что плюс/минус 1 клиент - вам это по барабану, не обеднеете, плевать вы хотели на лишнего клиента, вам установить 1 кондиционер не выгодно, когда можно срубить бабала установив сразу несколько (почему бы тогда сразу не сказать что вы по одному кондиционеру не устанавливаете? ). Я чисто по-человечески понять не могу, как можно так к людям относиться? Обидно, обидно до слез, честно.
Ответить
 
 
0 # Светлана 25.07.2013 17:30
C третьей попытки (после написания ругательного письма) все-таки удалось установить кондиционер :)) Приехали даже на 15 минут раньше :)) Спасибо, что отреагировали!
Ответить
 
 
0 # Владимир 20.08.2013 00:36
заказывал установку кондиционера. Установку сделали качественно в день звонка. Кондиционер у меня уже был куплен заранее у приятеля climat-pm.ru Так что устанавливайте )))
Ответить
 
 
0 # николай 23.10.2013 03:54
Хочу разместить свой отзыв! Заказывал установку в два этапа, со штроблением стен. Кондиционеры выбрал тошибу.Монтаж проводили Дмитрий и Александр,вемс без исключения остался доволен. Единственый минус, что ребята оба раза опаздывали почти на час . Но в москве сейчас тяжело, сам все прекрасно понимаю.
Спасибо Вашей компании, буду советовать друзьям!
Ответить
 
 
+1 # артур 01.05.2014 03:29
И я поделюсь отзывом.Выбрал модель хитачи 10 ЕН3. Заказал монтаж со штробой, в два этапа. Ремонт мой растянулся почти на год, но на удивление не испытал никаких проблем с кондиционерщика ми, несмотря на такой долгий срок. Даже первоначальные цены не изменились! Качеством пока вполне доволен, все сделано аккуратно. Спасибо.
Ответить
 
 
-1 # Антон Глобус 20.05.2014 17:17
Деньги ребятам не нужны.

Позвонил, попросил вызвать консультанта. Т.к. работаю, то естественно, что консультант мне нужен после 19.00

Отказали сразу и без разговоров. Бизнес по-русски ))
Ответить
 
 
+1 # егор 23.05.2014 00:53
Кому ,как не Антону Глобусу , должно было быть известно, что после зимы наступает весна, а затем лето.С жарой летом помогает бороться кондиционер.В жаркие дни в нашу компанию поступает более 200 телефонных звонков, когда мы не отвечаем- многие обижаются. Для того чтобы ответить на максимальное кол-во звонков, мы в такую погоду, стараемся максимально кратко отвечать Нашим клиентам. Действительно когда многго заявок Мы не ездим поздно к клиентам, так как работать круглосуточно мы не умеем, у всез есть семьи и т.д.
В чем бизнес по0русски, лично я не понял. Спасибо за внимание.
Ответить
 
 
-1 # Антон Глобус 23.05.2014 16:27
Егорка, чтобы понять - нужно немоооожко пойти поучиться. Самую малость. Если при этом выбрать не кулинарный техникум, а что-нибудь связанное с маркетингом, продажами и т.п., то умные дяди или тети расскажут, что такое сервис, клиентоориентир ованность и лояльность клиента.
В переводе на доступный вам язык: выгоднее посадить девачку на телефон за 20 тыщ в горячий месяц, чем доверять функцию коммуникации с клиентом ПТУшнику с дефектами речи.
И выгоднее нанять еще пару замерщиков с ненормированным рабочим днем, чем терять клиентов, которые (естественно) пойдут к конкурентам.
А "бизнес по-русски" - это срубить бабло в самое горячее время, не думая, что будет потом. И огрызаться на недовольного клиента в интернене, вместо того, чтобы воспользоваться оставленным контактом и продать ему кондей, сервис и прочее.

Надеюсь, теперь стало понятнее.
Ответить
 
 
+2 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеегор (SplitStream) 23.05.2014 18:18
Цитирую Антон Глобус:
Егорка, чтобы понять - нужно немоооожко пойти поучиться. Самую малость. Если при этом выбрать не кулинарный техникум, а что-нибудь связанное с маркетингом, продажами и т.п., то умные дяди или тети расскажут, что такое сервис, клиентоориентированность и лояльность клиента.
В переводе на доступный вам язык: выгоднее посадить девачку на телефон за 20 тыщ в горячий месяц, чем доверять функцию коммуникации с клиентом ПТУшнику с дефектами речи.
И выгоднее нанять еще пару замерщиков с ненормированным рабочим днем, чем терять клиентов, которые (естественно) пойдут к конкурентам.
А "бизнес по-русски" - это срубить бабло в самое горячее время, не думая, что будет потом. И огрызаться на недовольного клиента в интернене, вместо того, чтобы воспользоваться оставленным контактом и продать ему кондей, сервис и прочее.

Надеюсь, теперь стало понятнее.

Именно так поступает большинство компаний, поэтому и возникает огромное количество звонков, связанных с ремонтом установленных кондиционеров.

Это не наша политика, у нас всегда постоянный коллектив, и никто не работает за 20 тысяч и даже за 40.
Мы боремся за качество.

Так что, обращайтесь в такие компании, где работают сезонные "специалисты". Только потом ничему не удивляйтесь.Хот я может Вам и повезет.Удачи.
Ответить
 
 
-1 # Антон Глобус 27.05.2014 05:18
Ой, болтовня какая )) Я же вам предлагал не установщиков - молдаван набирать, а неквалифицирова нный персонал на вспомогательные работы. Так делают любые компании, включая самые крупные.

Т.ч. Не пытайтесь скрыть свою некомпетентност ь и лень за громкими красивыми фразами ))
Ответить
 
 
-1 # Наталья 27.05.2014 04:08
Ну да ну да, уже одного отзыва моего нет, я не гордая, еще напишу.Позвонил а, объяснила что за корпус, облицован, да, насчитали, прождали хлопцев часов 5.Приехали намололи чепухи по установке, в параллели еще деньжат спросили, я начитавшись в инете сразу усекла что монтажники из лохотрона, за сим два молдванина вроде так просто свалили на своей старенькой машинке, ну и диспетчерша меня обосрала, ха ха.Приехали через день парни из москвы в униформе с пылесосом, мусора ноль и кондей весело мне повесили на мой*уродливый*д ом, так шо есть спецы, но но не в этой шараше))))))))) )))))))))))).
Ответить
 
 
+1 # егор (SplitStream) 27.05.2014 18:16
У нас полностью мужской коллектив.
Нет "молдован" и "стареньких автомобилей".
Зачем писать ерунду? Давайте работать честно!
Ответить
 
 
+1 # егор (SplitStream) 27.05.2014 22:35
Мы не удаляем плохие отзывы.

Мы ни от кого не скрываемся и не прячемся.
Всегда несем гарантийные обязательства.

При монтаже около 300 кондиционеров в месяц хороших отзывов практически никто не пишет. Плохих почти тоже нет, при таком кол-ве монтажей -это говорит о многом. Неадекватов конечно полно, типа Натальи, с которой у нас вообще никаких контактов не было. Походу пишут конкуренты, других мыслей в голову не приходит.

Радует, что многие хотят нас научить как правильно выполнять нашу работу. Мы это ценим. Но искренне верим, что количество ухудшает качество.

Поэтому пытаемся балансировать, а не набирать в жаркую погоду, толпами "молдован" и рубить бабло.

Слава богу, адекватных людей больше.
Ответить
 
 
0 # Алексей 30.05.2014 18:25
Был оформлен заказ на установку 2-х кондиционеров 30.05.2014 на 11:00 на общую сумму 58000р. В 12:00 монтажников нет, при звонке выясняется что заказ якобы "потеряли". Для того что бы установить кондиционеры пришлось договариваться на работе и все в пустую! Фирмам, которые не дорожат клиентами, места на рынке нет!
Ответить
 
 
+1 # егор Splitstream 02.06.2014 03:17
Да,действительн о, Мы потеряли Ваш заказ.Когда нам позвонила заказчица в 12.00 и спросила где монтажники, выяснилось что мы ошиблись и никого на объект не послали. С нашей стороны был предложен вариант приезда монтажников в 17.00 и наша компания готова сделать значительную скидку. Но компромис искать готовы были только мы. Мне не приятно что так произошло, но, как известно, не ошибается тот, кто ничего не делает...
Наверно, все что не делается ,все к лучшему. Я сам уровновешанный человек и всегда пытаюсь без конфликтов решать вопросы.Мы со своей стороны готовы были пойти, почти на любые уступки. Это заказчицу не устроило.
Ответить
 
 
-1 # Алексей 02.06.2014 15:46
Ребят, дело не в уступках или каких-либо скидках, этого совершенно не требовалось. Ну вот вы предлагали приехать в 17:00, во-первых до скольки бы производилась установка 2-х кондиционеров? До 21 или 22-х часов вечера? А людям вообще-то надо тоже отдахать, во-вторых вашим "динамо" были сорваны планы заказчицы. Зла на вас никто понятное дело не держит. Отзыв был оставлен просто для того что бы люди сопоставляли все "за" и "против" при обращинии в фирму. P.S. нарекания на работу монтажников нету, но есть нарекания на пунктуальность. Дело в том, услугами Вашей фирмы мы хотели воспользоваться второй раз. Но и в первый раз ваши монтажники опоздали на 3 часа. В тот раз на это были закрыты глаза из-за хорошего монтажа кондиционера. В этот раз к сожалению все получилось несколько иначе.
Ответить
 
 
+1 # егор Splitstream 04.06.2014 01:18
Просто произошел какой-то сбой в программе. Ну да мы были не правы.Но что еще мы можем сделать?
Просто не вижу повода разговаривать на повышенных тонах. Я вообще не имею привычки повышать голос.Это только показывает твою слабость. Если уж Вы так настраивались на этот монтаж и отпрашивались с работы, то можно было накануне позвонить и уточнить все.
Ладно. Удачной Вам установки в другой компании.
Ответить
 
 
0 # Алексей 04.06.2014 03:50
Вопрос, где Вы увидели повышенные тона?) Удачной Вам работы без косяков.
Ответить
 
 
+1 # Илья 11.07.2014 19:12
Здравствуйте. Выражаю благодарность за качественную работу сотрудников вашей компании.
Консультант Александр,- оказался безупречно пунктуальным («замерщик» из другой фирмы,
не перезвонил мне даже через неделю после договорённости о встрече, на которую он не явился).
Монтажник Олег,- терпеливо и убедительно объяснил, что моё видение, как и где должна устанавливаться
сплит-система не технологично. Но при этом, все мои пожелания, по установке, которые были технически
возможны – выполнил безупречно.
Огромное спасибо. Я думал, что профессионалов в Москве, уже не осталось. Рад своему заблуждению.
Ответить
 
 
-1 # Олег 30.07.2014 18:12
Ужасно, такое чувство, что работают одни хамы. Грубые, наглые, невоспитанные ребята.
Отказывают в работе, без каких - либо причин, просто * сегодня не хотим, не можем *... Ужасная компания... Я не доволен!
Ответить
 
 
+1 # Валерий 04.08.2014 04:03
Заказывал у вас полное обслуживание ,где то в мае.(не могу найти "бумаги").Всё сделали аккуратно-чистк а ,заправка фреоном.На мой вопрос-почему не холодит "по взрослому"вразу мительного ответа не получил.Может ,типа раскочегарится ,когда будет жарко.Сейчас-жа рко.Кондей (дайкин)работае т в режиме вентилятора.Вот думаю ,а может полное обслуживание включает в себя не только аккуратную чистку и заправку ,но и примитивное считывание специалистом,ка ких то ошибок,тем более,что ничего принципиального в интенсивности охлаждения не произошло и это было видно сразу -"не вооружённым глазом"? Или это какие то другие люди и специализирован ные фирмы должны делать?Что посоветуете?
Ответить
 
 
+1 # егор 08.08.2014 06:08
Для ответа на ваш вопрос нужна конкретика , какая модель,если на улице было не жарко то инвертор может "по взрослому" не холодить, так как не понимает что от него хотят. Звоните будеи разбираться.

А по поводу хамов, я не понял кто, чего, сегодня не хотим. Мы пока хотим всегда, и на ровном месте никому не хамим. Просто иногда попадаются придурки которые разговаривают матом, и просто ведут себя не достойно.Таким можем и ответить. Люди не понимают что есть график и предварительные записи, которыми мы руководствуемся .
"Эй браток, приезжай вечером повесь кондюк и т.д."- таким людям пытаемся объяснить,что существует очередь, хотите монтаж вставайте в очередь.Нам не нужна переплата за срочность, мы не кидаем клиентов, записанных заранее. А по другому срочный монтаж не сделать!
Ответить
 
 
+1 # Александр 02.09.2014 20:13
Да "хорошая компания" ничего не скажешь.
Просто профи!!! Прошло у же больше 2 недель после осмотра квартиры и обещания скинуть на почту предложение. Так н не дождался. Наверное все-таки шараш монтаж а не серьезная организация. Осматривал наверное мастер Егор и так красочно все пояснил и исчез в неизвестном направлении. Пожелаю держать слово и выполнять договоренности.
Спасибо!
Ответить
 
 
0 # егор 11.09.2014 19:30
Александр , я вам сделал коммерческое предложение на следущей день, после выезда. Вы по какой-то причине его не увидели. Мы то с Вами знаем, что работы у Вас уже сделаны. Донесите до общественности!
Ответить
 
 
+3 # Александр 12.09.2014 15:52
Да на самом деле письмо по каким то причинам не пришло вовремя. Но оно было отправлено в условленный день.
На сегодняшний момент все работы произведены, очень качественно и быстро.
Установлена мульти сплит система Тошиба.
Первый этап.
Проверка после ремонта.
Спасибо за хорошую работу!
Ответить
 
 
+1 # Михаил 24.12.2014 21:14
Делаю ремонт, заказывал установку простого кондиционера Samsung AR-9, приехали на следующий день все оперативно проштробили и установили за пару часов и по моей просьбе сразу же подключили внутренний блок т.е. установили в один этап - а цену в договоре поставили как за установку в два этапа.

Работы принимал прораб, меня не было на месте - но после звонка на следующий день ошибочную разницу стоимости оперативно вернули без лишних вопросов.

Большое спасибо за честную и качественную работу!
Ответить
 
 
0 # егор 25.12.2014 06:52
Мы зарабатываем деньги честно. Спасибо за отзыв, обращайтесь.
МАло отзывов за последнее время. Хорошие редко, как известно, пишут, а плохие часто. Но вроде стараемся повода никому не давать, но все бывает. Все люди...
Ответить
 
 
-1 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеНаталья 19.02.2015 18:37
Добрый день! Хотим вот установить домой кондиционер, изучив все отзывы решили к вам поближе так сказать приглядеться!=) У нас 1комнатная квартира в панельном доме, 8 этаж, комната 19м, живем с мамой вдвоём+кошка лысая(сфинкс))) )) Посоветуйте нам кондиционерчик какой-нибудь приемлемый и не соеринтируете по цене? на какую сумму примерно рассчитывать, наверняка у вас подобные квартирки попадались.
Ответить
 
 
-1 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеНаталья 19.02.2015 19:12
Забыла добавить, что живем мы в Новогиреево (ул. Молостовых) и дом плитками утеплен.
Ответить
 
 
0 # егор 25.02.2015 04:22
Добрый день. Здесь оставляют люди свои отзывы, а по вашему вопросу лучше позвонить нам!
Ответить
 
 
0 # Ксения 03.04.2015 22:12
Достоинства:
Понравилось все. Приезжали на установку кондиционеров в 2 этапа. Без опозданий, без переносов. Цена установки хорошая, рыночная, т.е. не завышена.
Устанавливали 2 кондиционера. Учли все пожелания, а их было не мало:
1. повесить внешние блоки как можно ниже,
2. прижать один из кондиционеров максимально близко к стене,
3. второй кондиционер повесить строго по центру указанного расстояния,
4. разместить все кондиционеры максимально высоко к потолку,
5. полностью спрятать трассу обоих устройств.
Вроде бы не супер сложная задача, но вот предыдущие мастера из другой фирмы умудрились оставить на виду 10 см. трассы, хотя никто им не мешал проштробится как положено и кондиционер перевешивали три раза, чуть ли до скандала не дошло. А потом, кстати дошло и до скандала, когда они не "успели" приехать на установку 2х последних кондиционеров и поломали весь график ремонта. Большинство других установщиков уже были к этому времени на каникулах. Ситуацию спасли, только благодаря splitstream, которые приняли заказ 28 декабря и уже 29 прислали мастеров. А так пришлось бы останавливать ремонт на все новогодние каникулы, т.к. шуметь по закону нельзя.
Недостатки: Вообще устанавливали кондиционеры трижды у трех разных фирм. Опыт не весть какой, но все же есть с чем сравнивать. Так вот в установке splitstream никаких недостатков не обнаружено. Хотя, нет, есть один: стоимость штробления очень высокая. Но это потому как просто не хотят этим заниматься и сами рекомендуют по штроблению обращаться не к ним.
Комментарий: Может кто-то остался недоволен splitstream. Фирма фирмой, но очень многое зависит от конкретных мастеров. Так вот мы работой мастеров Данилы и Антона остались довольны полностью. Приятно было общаться и с менеджером, кажется его Егор зовут. Спасибо ребята!
Ответить
 
 
+1 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеМарк 06.04.2015 22:42
Добрый день!
Вызвал эксперта на дом. На сайте указано что по Москве и ближнему Подмосковью вызов бесплатный http://www.splitstream.ru/ustanovkamontage-menu.html. А по факту оказалось что это только по Москве. Вы бы на сайте корректно указали условия вызова эксперта.
Ответить
 
 
-1 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеLeticia 08.04.2015 16:54
Since the admin of this site is working, no question very soon it will be well-known, due to its feature contents.


Feel free to surf to my site drug prices: http://pillsedweb.com/
Ответить
 
 
+1 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкенаталья 22.04.2015 07:31
очень разочарована в этой компании!! все модели кондиционероа которые стоимостью до 13 000 представленых на сайте их нет в наличии!! предлагают более дорогие из 9 выбранных мной моделей нет ни одной!! обман покупателей и очень грубое нарушение закона о правах потребителя!! ни кто не может вразумительно объяснить почему такая ситуация возникла.Общала сь с операторами в течении 3-х дней а проблема так и не решена сайт как говорили не обновлен и весь обман с дешевыми моделями продолжается
Ответить
 
 
0 # друх 14.06.2015 18:16
Сейчас все привязано к $, поэтому цены меняются каждый день, а все что по цене до 25000 - это вообще шлак, удачи вам натусик :) скупой платит дважды, поставьте нормальный кондей и радуйтесь жизни :)
Ответить
 
 
-1 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеJeramy 14.05.2015 14:00
You can definitely see your expertise within the work you write.
The arena hopes for even more passionate writers like you who are not afraid to say how they believe.
Always go after your heart.

my weblog - cialis price comparison: http://www.43999yx.com/my/link.php?url=http://is.gd/ZnXyVp
Ответить
 
 
0 # Анна 22.05.2015 21:13
Пока могу оставить отзыв только на первый этап работы по установке кондиционера, но может быть он кому-то пригодится при выборе фирмы. Кондиционер приобретался отдельно в другом месте.
Минус на сегодняшний день только один - вечером не всегда возможно дозвониться в офис. Дальше лучше: с самого утра все на связи, общение дружелюбное, на все, возможно даже глупые, вопросы развернутые ответы. Срок ожидания приезда установщиков после заявки пара дней. Приехали точно к назначенному времени, что неожиданно с учетом дорожной ситуации в городе и по району.
Саму работу выполнили быстро и аккуратно. Необходимости в особой чистоте у нас не было, так как идет ремонт, но весь мусор за собой убрали. Стоимость установки полностью соответствует указанной на сайте и озвученной по телефону, никаких доплат не потребовалось, все необходимое оборудование и материалы у установщиков с собой. На руках остался договор с прописанной гарантией на работу и спецификацией на проделанные работы с указанием расценок.
Роман и Станислав, вам отдельное большое спасибо!
Второй этап установки придется на пик сезона, так что "будем посмотреть", как будет дальше :) Конечно главное, чтобы все работало в итоге, но для меня так же важно, как организована работа и сервис, а с этим все в порядке! Спасибо!
Ответить
 
 
-1 # Отзывы о кондиционерах и установкеAndy 03.06.2015 23:22
Goood post. I learn something new and challenging on blogs I stumbleupon on a daily basis.
It's always interesting to read through content from other writers and
use a little something from their websites.

Here is my website: levothyroxine medication: http://medicshop365.com/
Ответить
 
 
-1 # Отзывы о кондиционерах и установкеNoel 15.06.2015 09:51
Very great post. I just stumbled upon your weblog and wished to mention that
I have really enjoyed surfing around your weblog posts.
After all I will be subscribing for your feed and
I hope you write once more soon!

Check out my blog: prednisone: http://sitemapgenerator.ru/out.php?site=http://tiny.cc/msr7yx
Ответить
 
 
-1 # Монтаж кондиционеровholod-koff 17.06.2015 23:17
Монтаж кондиционеров должен выполняться профессионалами либо самостоятельно. Более подробная информация holod-koff.ru
Ответить
 
 
0 # RE: Отзывы о кондиционерах и установкеholod-koff 23.06.2015 13:58
Как установить кондиционер,зап равка кондиционера,ре монт кондиционера holod-koff.ru
Ответить
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Фото установки кондиционеров в Москве
(495) 502-2896, Москва, 2-я Песчаная ул., д. 6 к 53, Яндекс.Карты, Google Maps